FAQ

常見問題

Frequently asked

把第一次來陶澤前可能會想知道的事,一次回答。 沒看到您的問題?歡迎來電或加 LINE。

預約Reserve

需要先預約嗎?可以直接走進去嗎?

陶澤採完全預約制,請先來電或加 LINE 預約。這樣才能為您安排合適的師傅與時段。現場無法直接走進去等待。

可以指定師傅嗎?

可以。預約時告訴我們您想指定的師傅姓名、性別偏好,或您喜歡的力道,我們會盡量安排。如果該師傅當天已滿,會建議您改期或推薦同店其他師傅。

需要取消或改時間怎麼辦?

如需取消或改期,請至少於預約時段 4 小時前來電或 LINE 告知,方便我們把時段釋出給其他客人。

最晚可以預約到幾點?

各分店每日營業至 23:00,最後入場時段為 21:00。120 分鐘的方案最後預約時間請洽分店。

服務Services

陶澤跟一般街邊按摩館有什麼不一樣?

最大的差異在三件事:以張力平衡與筋膜調整為核心(非單純舒壓)、依個人體質與緊繃部位量身調整(非固定 SOP)、結合筋膜刀與美容儀器等工具輔助。看完整理念 →

深層放鬆與形體調理該怎麼選?

「深層放鬆」是純手技、全身或局部的鬆開緊繃,適合長時間久坐、肩頸痠的人。「形體調理」加上美體儀器,針對單一部位細緻調理,建議與深層放鬆搭配(先做深層放鬆暖開,再做形體調理)。

日式陶板浴是什麼?

陶板浴是以陶板溫熱身體的舒緩方式,您靜靜躺著 40 分鐘即可。適合作為按摩後的全身舒展,僅明德店提供。

價目/付款Pricing & payment

「初體驗價」是什麼?怎麼使用?

每位新客在首次到陶澤任一分店,可使用一次「初體驗價」。請於電話或 LINE 預約時主動告知,現場無法補申請。

會推銷課程或加價嗎?

陶澤所有方案皆網站完整公開,現場無另收服務費,看到多少就是多少。若您有興趣了解其他方案或會員制度,師傅與前台可為您介紹;如不需要,告訴我們即可,不會勉強。

付款方式有哪些?

目前僅支援現金與匯款。可於預約時主動詢問匯款資訊。

師傅需要小費嗎?

小費隨意、不強制。若您想表達感謝,可直接交給師傅。陶澤不會列入帳單,也不會勸您給。

第一次到店First visit

需要自己帶東西嗎?

不需要。我們會準備乾淨的毛巾、紙拋衣與所需用品(每位客人換新)。建議穿著寬鬆易換的衣物前來。

需要提前多久到?

建議預約時段前 5–10 分鐘抵達,先讓自己靜下來、與師傅短聊您當天的狀況。

過程中可以說話嗎?或想安靜?

都可以。請於開始時告訴師傅您今天想聊或想安靜,他會配合您的節奏。

特殊狀況Special conditions

陶澤提供的是醫療嗎?對病症有效嗎?

陶澤所提供的為身體放鬆、舒緩與調理服務,非醫療行為,亦不替代任何醫療診斷或治療。若您有特殊身體狀況,請先與您的醫師確認,再決定是否前來。

孕期、術後、慢性病可以做嗎?

請於預約時主動告知您的身體狀況,我們會協助評估是否合適,或建議改期。安全優先,我們保留婉拒不適合服務之客人的權利。

過敏體質或皮膚狀況可以做嗎?

若您對精油、潤滑乳液有過敏史,或當天有皮膚發炎、傷口、感染情形,請預約時告知。我們可以選用不同基底,或建議您先處理皮膚再來。

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